Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
cl168

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại cl168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. cl168 nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký hộ hoặc tạo điều kiện cho người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản cl168. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán — phải chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. cl168 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Xác minh danh tính: cl168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể bị tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

cl168 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Người dùng cần tuân thủ các quy định sau khi thực hiện giao dịch tài chính:

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Chủ sở hữu giao dịch: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản cl168. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Thời gian xử lý rút tiền: Rút về ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) trong vòng 3–15 phút. Rút về tài khoản ngân hàng trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Giới hạn rút tiền: Hạn mức rút tiền tối đa hàng ngày được quy định theo cấp bậc thành viên. Thành viên VIP được hưởng hạn mức rút cao hơn và ưu tiên xử lý.
• Yêu cầu vòng cược: Số dư nhận từ tiền thưởng khuyến mãi có thể phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

cl168 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Các quy định sau đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu, tối đa ₫10.000.000. Không áp dụng cho tài khoản đã có lịch sử giao dịch hoặc tài khoản trùng thông tin với tài khoản cũ.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi gắn với tài khoản cụ thể và không thể chuyển nhượng, trao đổi hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Vòng cược (Wagering): Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược từ x15 đến x35 tùy chương trình. Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày).
• Một khuyến mãi tại một thời điểm: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định riêng.
• Quyền từ chối: cl168 bảo lưu quyền thu hồi, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: Nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu khi họ đăng ký thành công và hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên theo quy định.

Người dùng khi sử dụng các dịch vụ cá cược tại cl168 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Cá cược hợp lệ: Mọi cược đặt trước khi sự kiện kết thúc hoặc trước thời điểm cắt cược mới được tính là hợp lệ. Cược đặt sau khi kết quả đã xác định sẽ bị hủy.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc kết quả bất thường do lỗi phần mềm, cl168 bảo lưu quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Nghiêm cấm gian lận: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, VPN để gian lận hệ thống, câu kết với nhân viên cl168 hoặc với người chơi khác để thao túng kết quả — tất cả đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Kết quả cuối cùng: Quyết định của cl168 về kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược và phân giải tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Giới hạn cược: cl168 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện, trò chơi hoặc thành viên tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ.

cl168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cl168 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng quốc tế hàng đầu.
• Không chia sẻ dữ liệu: cl168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
• Xác thực 2 lớp (2FA): cl168 khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt xác thực 2 lớp để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ: [email protected].

Để biết thêm chi tiết về cách cl168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ cl168:

• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu xác minh danh tính giả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng cl168 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản để thu lợi từ các chương trình khuyến mãi một lần.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ cl168.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cl168 cho người khác.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để trục lợi bất hợp pháp.
• Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của bạn.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cl168 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bất kể nguyên nhân là lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hay quyết định cá nhân của người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cl168.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Mất mát do bạn tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc thông tin tài chính với người khác.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của cl168, bao gồm thiên tai, sự cố viễn thông quốc gia, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

cl168 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Không thể xác minh danh tính hoặc cung cấp tài liệu KYC hợp lệ.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, cl168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

cl168 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, cl168 cam kết:

• Đăng tải phiên bản cập nhật mới nhất trên trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.
• Thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện trang web.
• Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực riêng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cl168 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và cl168:

• Bước 1 — Hỗ trợ trực tiếp: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ cl168 qua live chat hoặc email [email protected] để được giải quyết nhanh chóng trong vòng 48 giờ.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không giải quyết được ở bước 1, gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến email hỗ trợ với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vụ việc và bằng chứng liên quan.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: cl168 cam kết xử lý và phản hồi khiếu nại chính thức trong vòng 14 ngày làm việc. Phán quyết của cl168 là quyết định cuối cùng đối với tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính.